Hiện nay,đăng ký chương trình khuyến mãi là một hình thức xúc tiến thương mại đem lại hiệu quả kinh tế cao. Các cách thức khuyến mãi hợp pháp cũng rất đa dạng. Trước khi thực hiện chương trình khuyến mãi , doanh nghiệp cần thực hiện thủ tục đăng ký khuyến mãi . Trong bài viết “Thủ tục đăng ký chương trình khuyến mãi mới nhất”, Apexlaw Việt Nam sẽ gửi đến quý khách hàng những thông tin liên quan đến thủ tục nêu trên.
Nội Dung Bài Viết
I. Khái niệm đăng ký chương trình khuyến mãi
Khuyến mãi là gì
Khuyến mãi là một hoạt động xúc tiến thương mại của thương nhân với mục đích xúc tiến hoạt động mua bán hàng hóa, cung ứng các dịch vụ mà thương nhân cung cáp bằng cách trao cho khách hàng những lợi ích nhất định. Tùy theo từng hình thức khuyến mãi khác nhau mà pháp luật sẽ theo yêu cầu cần thực hiện đăng ký chương trình khuyến mãi hoặc thông báo khuyến mãi .
Đăng ký chương trình khuyến mãi với công ty là gì
Đăng ký chương trình khuyến mãi là hoạt động doanh nghiệp gửi hồ sơ lên Sở công thương xin cấp phép thực hiện chương trình khuyến mãi . Chỉ khi được cấp phép, doanh nghiệp mới được thực hiện chương trình khuyến mãi một cách hợp pháp.
Lưu ý: Cần phân biệt giữa các trường hợp khuyến mãi cần thực hiện đăng ký chương trình khuyến mãi hay thông báo chương trình khuyến mãi.
2. Phân biệt đăng ký chương trình khuyến mãi và thông báo khuyến mãi
Căn cứ theo nghị định 81/2018/NĐ-CP được ban hành ngày 22/05/2018 quy định chi tiết Luật Thương mại về hoạt động xúc tiến thương mại thì hai hoạt động này có các sự khác biệt sau:
Các trường hợp phải thực hiện thông báo khuyến mãi
- Tổ chức chương trình cho khách hàng tham gia các chương trình nghệ thuật, giải trí, chương trình văn hóa và các sự kiện khác nhằm mục đích khuyến mãi để bán hàng hoặc cung ứng dịch vụ mà thương nhân kinh doanh;
- Cho phép khách hàng dùng thử các mặt hàng mẫu, các dịch vụ mẫu mà công ty đang cung ứng;
- Cung ứng dịch vụ, tặng hàng hóa cho khách hàng không thu tiền;
- Thực hiện chương trình khuyến mãi bằng hình thức giảm giá, cụ thể là cung ứng dịch vụ với giá thấp hơn giá niêm iết, cung ứng dịch vụ trước đó, được áp dụng trong thời gian khuyến mãi đã thông báo;
- Cung ứng dịch vụ, bán hàng có tặng kèm phiếu sử dụng dịch vụ, phiếu mua hàng cho những lần sử dụng dịch vụ, mua hàng sau;
- Bán hàng, cung ứng dịch vụ có kèm theo phiếu dự thi cho khách hàng để chọn người được trao thưởng và thể lệ tham gia được công bố;
- Tổ chức các chương trình chi ân khách hàng thân thiết, theo đó việc tặng thưởng cho khách hàng dựa trên trên số lượng và giá trị mua hàng hóa, dịch vụ mà khách hàng thực hiện được thể hiện dưới hình thức, phiếu ghi nhận việc mua hàng hóa, thẻ khách hàng dịch vụ hoặc các hình thức tương tự khác.
Các trường hợp phải đăng ký hoạt động khuyến mãi
- Thực hiện chương trình khuyến mãi mang tính may rủi, cụ thể là cung ứng dịch vụ, bán hàng kèm theo việc tham dự các chương trình mang tính may rủi là việc tham gia chương trình trúng thưởng gắn liền với việc sử dụng dịch vụ, mua hàng hóa. Việc trúng thưởng sẽ dựa hoàn toàn vào sự may mắn của khách hàng;
- Các hình thực khuyến mãi khác nếu được cơ quan quản lý nhà nước về thương mại cho phép theo quy định tại khoản 9 Điều 92 Luật Thương mại.
3. Nguyên tắc thực hiện đăng ký chương trình khuyến mãi
Căn cứ theo Điều 3 Nghị định 81/2018/NĐ-CP quy định về nguyên tắc thực hiện khuyến mãi như sau:
- Chương trình khuyến mãi phải được thực hiện trung thực, hợp pháp, minh bạch, công khai và đảm bảo quyền, lợi ích hợp pháp của người tiêu dùng, của các thương nhân, tổ chức hoặc cá nhân khác;
- Thương nhân thực hiện Chương trình khuyến mãi phải bảo đảm những điều kiện thuận lợi cho khách hàng trúng thưởng nhận giải thưởng và có nghĩa vụ giải quyết các khiếu nại (nếu có) liên quan đến chương trình khuyến mãi ;
- Thương nhân thực hiện khuyến mãi cần bảo đảm về chất lượng dịch vụ, hàng hóa được sử dụng để khuyến mãi ;
- Thương nhân không được đưa ra điều kiện để khách hàng được hưởng khuyến mãi phải từ chối, đổi hàng hóa hoặc từ bỏ hàng hóa, dịch vụ của thương nhân, tổ chức khác;
- Không được phép so sánh trực tiếp dịch vụ, hàng hóa của mình với dịch vụ, hàng hóa của thương nhân, tổ chức hoặc cá nhân khác;
- Không được sử dụng kết quả xổ số để làm kết quả xác định trúng thưởng trong các các chương trình khuyến mãi.
4. Thẩm quyền xác nhận đăng ký hoạt động khuyến mãi
- SỞ CÔNG THƯƠNG cấp phép thực hiện chương trình khuyến mãi trên địa bàn một tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương;
- CỤC XÚC TIẾN THƯƠNG MẠI – BỘ CÔNG THƯƠNG cấp phép thực hiện chương trình khuyến mãi trên địa bàn từ hai tỉnh thành trở lên.
5. Giấy tờ khách hàng cần cung cấp thực hiện thủ tục đăng ký chương trình khuyến mãi với công ty
- Giấy chứng thực về chất lượng của hàng hóa khuyến mãi theo quy định pháp luật (Bản sao không cần công chứng)
- Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp (Bản sao chứng thực)
6. Trình tự thực hiện đăng ký thực hiện khuyến mãi
1. Chuẩn bị hồ sơ đăng ký chương trình khuyến mãi để nộp tại cơ quan chức năng
Đơn vị thực hiện khuyến mãi chuẩn bị bộ hồ sơ cho chương trình khuyến mãi đang dự tính thực hiện.
2. Nộp hồ sơ đăng ký chương trình khuyến mãi đến Sở Công thương hoặc Cục Xúc tiến Thương mại – Bộ Công thương
Sau khi chuẩn bị xong hồ sơ, thương nhận sẽ tiến hành nộp hồ sơ thực hiện chương trình khuyến mãi tới một trong hai cơ quan nêu trên phụ thuộc vào từng nội dung chương trình khuyến mãi .
3. Cơ quan đăng ký tiếp nhận và thẩm định hồ sơ
Sở công thương hoặc Cục Xúc tiến Thương mại – Bộ Công thương tiếp nhận hồ sơ đăng ký khuyến mãi . Trường hợp hồ sơ cần sửa đổi, bổ sung, cơ quan chức năng cần thông báo trực tiếp bằng văn bản hoặc thông qua các hệ thống dịch vụ công trực tuyến những nội dung cần bổ sung hoặc sửa đổi đến đơn vị đăng ký chương trình khuyến mãi trong thời hạn 05 ngày làm việc, kể từ thời điểm nhận hồ sơ.
Trong thời hạn 05 ngày làm việc, kể từ ngày nhận đủ hồ sơ đúng theo quy định, cơ quan chức năng cấp giấy xác nhận thực hiện chương trình khuyến mãi theo những nội dung đã được đề cập trong hồ sơ.
4. Thực hiện chương trình khuyến mãi theo nội dung đã đăng ký
5. Thông báo kết thúc chương trình khuyến mãi
Với các chương trình khuyến mãi may rủi, sau khi thực kết thúc chương trình, thương nhân cần thực hiện thủ tục nộp thông báo kết thúc chương trình khuyến mãi với cơ quan chức năng.
7. Thời gian thực hiện thủ tục đăng ký chương trình khuyến mãi
Sau khi được Sở Công thương hoặc Bộ Công thương xác nhận thực hiện khuyến mãi , doanh nghiệp trong quá trình triển khai, nghiên cứu thực hiện chương trình có các phát sinh cần thay đổi lại thông tin thực hiện khuyến mãi . Doanh nghiệp sẽ phải thực hiện thủ tục sửa đổi bổ sung nội dung đăng ký khuyến mãi .
Quy định về việc sửa đổi đăng ký khuyến mãi:
- Trường hợp tổ chức đăng ký chương trình khuyến mãi sửa đổi nội dung khuyến mãi đã được xác nhận đăng ký trước đó, tổ chức phải thực hiện thủ tục hành chính đăng ký sửa đổi nội dung chương trình khuyến mãi đến cơ quan nhà nước đã nơi đã thực hiện đăng ký. Hồ sơ đăng ký sửa đổi bao gồm 01 văn bản thực hiện theo mẫu trong Nghị định 81/2018/NĐ-CP;
- Việc sửa đổi nội dung chương trình khuyến mãi cần đáp ứng những nguyên tắc luật định và đặc biệt không làm ảnh hưởng đến lợi ích của khách hàng;
- Doanh nghiệp có thể nộp bộ hồ sơ qua ba hình thức: Đường bưu điện; trực tiếp hoặc sử dụng hệ thống dịch vụ công trực tuyến.
8. Thời gian thực hiện thủ tục đăng ký chương trình khuyến mãi
- Đối với thông báo chương trình khuyến mãi : 3 ngày làm việc
- Đối với Đăng ký chương trình khuyến mãi : 5 ngày làm việc
9. Dịch vụ Đăng ký chương trình khuyến mãi tại Apexlaw Việt Nam
Khi quý khách hàng tin tưởng và lựa chọn dịch vụ Đăng ký thực hiện khuyến mãi của Apexlaw Việt Nam, Apexlaw Việt Nam sẽ hỗ trợ Quý khách hàng thực hiện:
- Tư vấn những vấn đề pháp lý liên quan đến thủ tục Đăng ký thực hiện khuyến mãi ;
- Tiếp nhận, kiểm tra, đánh giá những tài liệu khách hàng cung cấp.
- Soạn thảo hồ sơ, tài liệu cần thiết để thực hiện các thủ tục.
- Đại diện khách hàng nộp hồ sơ và theo dõi và nhận kết công việc.
- Giải quyết những vấn đề pháp lý phát sinh trong quá trình thực hiện để đảm bảo cho quý khách hàng có được kết quả trong thời gian nhanh nhất (nếu có).
- Hướng dẫn khách hàng các thủ tục thực hiện chương trình khuyến mãi sau khi được cấp phép.
10. Xử lý doanh nghiệp thực hiện khuyến mãi khi chưa đăng ký khuyến mãi
Căn cứ tại Khoản 2 Điều 33 Nghị định 98/2020/NĐ-CP quy định về các hành vi vi phạm khuyến mãi , doanh nghiệp:
Phạt tiền từ 10.000.0000 đồng đến 20.000.000 đồng đối với hành vi sau: Không đăng ký thực hiện chương trình khuyến mãi với cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật;
Đăng ký chương trình khuyến mãi tại Sở Công Thương hoặc Bộ Công thương là hoạt động phổ biến, thường xuyên của các doanh nghiệp hiện nay. Đặc biệt trong các dịp ngày lễ, tết hoạt động khuyến mãi nếu được thực hiện tốt có thể đem lại rất nhiều lợi ích kinh tế cho doanh nghiệp. Apexlaw Việt Nam mong rằng bài viết:“Thủ tục đăng ký chương trình khuyến mãi mới nhất” sẽ mang đến cho Quý khách hàng những thông tin hữu ích. Nếu có bất kỳ vướng mắc nào hay có nhu cầu tư vấn chi tiết hơn, hãy liên hệ với chúng tôi. Apexlaw Việt Nam rất vui nếu nhận được phản hồi của Quý khách hàng.
Những vướng mắc thường gặp của khách hàng khi đăng ký thực hiện khuyến mãi
1. Câu hỏi: Tặng quà cho khách hàng có cần thực hiện đăng ký chương trình khuyến mãi không?
Trả lời: KHÔNGTặng quà cho khách hàng trong trường hợp không thu tiền cũng nằm trong các hoạt động xúc tiến thương mại, theo quy định pháp luật, đây là hình thức khuyến mãi “Cung ứng dịch vụ, sản phẩm không kèm theo việc thu tiền”.Theo đó, trước khi thực hiện tặng quà cho khách hàng, doanh nghiệp cần thực hiện việc nộp thông báo thực hiện khuyến mãi tới Sở Công thương nơi doanh nghiệp tiến hành tặng quà.
2. Câu hỏi: Tổng công ty có được quyền đăng ký chương trình khuyến mãi cho các công ty con không?
Trả lờiCông ty mẹ và công ty con chỉ là quan hệ về góp vốn còn bản chất thì hai chủ thể này hoàn toàn độc lập về pháp lý, có tư cách pháp nhân riêng, là hai thương nhân riêng biệt. Theo đó, hàng hóa của công ty con sản xuất thì công ty con đó tự đăng ký chương trình khuyến mãi chứ công ty mẹ không thể đứng ra đăng ký chương trình khuyến mãi được.
3. Câu hỏi: Có được cho phép sự tham gia của các khách hàng cũ đã mua hàng, sử dụng dịch vụ trước thời điểm đăng ký thực hiện khuyến mãi tham gia chương trình khuyến mãi không?
Trả lời: KHÔNGChỉ khách hàng sử dụng dịch vụ, mua hàng của thương nhân sau thời điểm đăng ký chương trình khuyến mãithành công mới được tham gia khuyến mãiVậy nên: Doanh nghiệp tư nhân kinh doanh cho thuê xe tải vận chuyển hàng hóa nhằm mục đích sinh lợi phải có Giấy phép kinh doanh vận tải bằng xe ô tô
4. Câu hỏi: Công ty tặng chuyến đi du lịch cho khách hàng thân thiết có cần đăng ký chương trình khuyến mãi với Sở Công Thương không?
Trả lờiTrong trường hợp công ty chỉ thực hiện chương trình khách hàng thân thiết vào cuối năm sẽ thuộc trường hợp khuyến mãi bằng hình thức chương trình khách hàng thường xuyên. Công ty không cần phải đăng ký hoạt động khuyến mãi với Sở công thương nơi tổ chức khuyến mãi . Trong trường hợp này, công ty chỉ thực hiện thủ tục hành chính thông báo hoạt động khuyến mãi đến Sở Công Thương nơi tổ chức khuyến mãi (tại địa bàn thực hiện khuyến mãi ) trước khi thực hiện chương trình khuyến mãi .
5. Câu hỏi: Khuyến mãi tặng quà (tiền mặt/hiện vật) có chịu thuế thu nhập cá nhân không?
Trả lời: KHÔNGTrường hợp công ty tổ chức chương trình khuyến mãi tặng quà (tiền mặt/hiện vật) cho tất cả mọi đối tượng khách hàng, không tổ chức thi hoặc bốc thăm trúng thưởng để chọn ra người được tặng quà, đồng thời quà tặng là tài sản không phải đăng ký sở hữu hoặc đăng ký sử dụng thì hoạt động tặng quà khuyến mãi của Công ty không thuộc diện chịu thuế thu nhập cá nhân.